Pomoc

Informacje o zakupach

Jakie są dostępne metody wysyłki?

Nasze paczki wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Pocztex24. Zazwyczaj są one dostarczane w ciągu następnego dnia roboczego. Każdorazowo po zapakowaniu przez nas paczki otrzymacie od nas nr nadania przesyłki gdzie po zalogowaniu na stronie https://ecommerce.poczta-polska.pl/pl/obsluga-wysylek/emonitoring
możecie śledzić status swojej paczki. Jeśli chcecie aby paczka została dostarczona poza terytorium RP prosimy napiszcie do nas na adres kontakt@poscielarnia.pl – wycenimy usługę, odpowiemy.

Ile czasu zajmie dostarczenie mojej paczki?

Przygotowanie zamówionych produktów zajmuje nam 3-4 dni robocze. W większości przypadków wysyłka następuje szybciej gdyż wiele produktów mamy na stanie w naszym sklepie stacjonarnym. Samo dostarczenie paczki przez kuriera zajmuje zazwyczaj 24h. Każdorazowo po zapakowaniu przez nas paczki otrzymacie od nas nr nadania przesyłki gdzie będziecie mogli śledzić jej status. Gdyby paczka nie dotarła w ciągu 48h prosimy o wiadomość na adres: kontakt@poscielarnia.pl – postaramy się pomóc w jej lokalizacji i dostarczeniu.

Czy wysyłacie produkty na rynek międzynarodowy?

Jeśli chcecie aby paczka została dostarczona poza terytorium RP prosimy napiszcie do nas na adres kontakt@poscielarnia.pl – wycenimy usługę, odpowiemy.

Jakie są dostępne metody płatności?

Płatność za zakupione produkty można dokonać na kilka sposobów. Można skorzystać z operatora płatności PayU gdzie łatwo i szybko zapłacisz za zakupy lub zapłacić przelewem tradycyjnym zgodnie z poniższymi danymi:


mBank
Joanna Karpińska
Ul. Jasna Rola 42/46
61-609 Poznań
76 1140 2004 0000 3602 3542 8080

Płatności

PRZELEWY KRAJOWE

E-SKLEP:
nr rachunku: 76 1140 2004 0000 3602 3542 8080

PRZELEWY ZAGRANICZNE W EURO

nr rachunku: 36 1140 2004 0000 3412 0520 1142
BIC: BREXPLPWMBK
IBAN: PL 36 1140 2004 0000 3412 0520 1142

DANE DO PRZELEWU

Joanna Karpińska e-life
Ul. Jasna Rola 42/46
61-609 Poznań

Czy kupowanie na Poscielarnia.pl jest bezpieczne?

Nasz sklep internetowy jest zabezpieczony przez certyfikat SSL oraz politykę RODO. Lorem ipsum dolor sit amet. Wszystkie dane są przetrzymywane wyłącznie w celach realizacji zamówień.

Zamówienia i zwroty

Jak mogę złożyć zamówienie?

Zamówienie można złożyć za pośrednictwem naszej witryny wybierając odpowiednią ilość oraz nr katalogowy produktu. Nic prostszego ☺

Czy potrzebuję konta do złożenia zamówienia?

Aby dokonać zakupu nie trzeba posiadać konta. Zakupów można dokonać bez rejestracji.

Z kim się skontaktować, jeśli mam jakieś pytania?

Możesz się z nami skontaktować na kilka sposobów.
Biuro Obsługi Klienta


Możesz zadzwonić -> Telefon: +48 603 794 793
Napisać -> kontakt@poscielarnia.pl (24/7)
Odwiedzić nas -> Jasna Rola 36/29, 61-609 Poznań


Pracujemy w godzinach:
Pon – Pią: 11:00 – 18:00
Sob: 11:00-15:00

Jak mogę anulować lub zmienić zamówienie?

Plaid letterpress leggings craft beer meh ethical Pinterest. Art party authentic freegan semiotics jean shorts chia cred. Neutra Austin roof party Brooklyn, synth Thundercats swag 8-bit photo booth.

Jak mogę śledzić swoje zamówienie?

Keytar cray slow-carb, Godard banh mi salvia pour-over. Slow-carb Odd Future seitan normcore. Master cleanse American Apparel gentrify flexitarian beard slow-carb next level. Raw denim polaroid paleo farm-to-table, put a bird on it lo-fi tattooed Wes Anderson Pinterest letterpress. Fingerstache McSweeney’s pour-over, letterpress Schlitz photo booth master cleanse bespoke hashtag chillwave gentrify. Pour-over Austin skateboard, street art irony roof party Shoreditch.

Jak mogę zwrócić produkt?

Kale chips Truffaut Williamsburg, hashtag fixie Pinterest raw denim chambray drinking vinegar Carles street art Bushwick gastropub. Wolf Tumblr paleo church-key. Plaid food truck Echo Park YOLO bitters hella, direct trade Thundercats leggings quinoa before they sold out. You probably haven’t heard of them wayfarers authentic umami drinking vinegar Pinterest Cosby sweater, fingerstache fap High Life.